Glenfis Newsletter

Glenfis eNews - Enabling digital Transformation

Februar 2017

Sind Sie gut ins neue Jahr gestartet? Das 2017 scheint ja einiges an Überraschungen parat zu halten. Wie die Geschicke auf der Weltbühne auch gelenkt werden, wir hoffen sehr, dass es für Sie und uns alle zum Guten entwickelt. Wir wünschen Ihnen allen ein erfolgreiches Neues Jahr.

Für die Glenfis AG wird das neue Jahr auch ein ganz besonderes. Wir bündeln alle unsere Leistungen im Bereich Agile, Lean, DevOps und Cloud Management unter einer neuen Marke: «Pontine». Die derzeit stattfindenden Veränderungen verlangen nach neuen Methoden und neuen Ideen. Mit Pontine werden wir die Brücke zwischen dem Business, Development-Abteilungen und Operation-Teams bauen.  

Wir haben die ersten Wochen im neuen Jahr auch genutzt, um das Academy-Angebot für Sie auszubauen. Ab April 2017 können Sie sich bei uns zum Certified Agile Service Manager (CASM) weiterbilden. Die zeitgemässe Ausbildung zum Aufbau eines agilen Service Management Systems. Übrigens wieder als erste Adresse im gesamten deutschsprachigen Raum. Zudem wird es unseren Multiprovider SIAM Workshop ab April neu als SIAM Foundation Kurs geben. Die grosse Nachfrage im Markt nach Spezialisten im Multiprovider Management Bereich verlangt nach entsprechenden Ausbildungen.

Dieses und viel mehr erwartet Sie heute in unserem aktuellen Newsletter. Eine anregende Lektüre wünscht Ihnen Martin Andenmatten und das Glenfis Team.

Der Newsletter im Überblick

  1. Pontine – die neue Marke der Glenfis
  2. Academy News: Certified Agile Service Manager CASM
  3. Events und Webinare mit der Glenfis AG
  4. Glenfis Blog- & Kolumnen-Beiträge der letzten zwei Monate
  5. International News: Axelos konzentriert alle Prüfungen auf Peoplecert

1. Pontine - die neue Marke der Glenfis

Veränderung ist die einzige Konstante. Dies gilt insbesondere auch für die Glenfis AG, welche im Schweizer Markt die Themenführerschaft bei «Service Management» und «IT Governance» innehat. Wir stehen bereits im 18. Geschäftsjahr und sind richtig stolz, so viele IT-Organisationen über alle Branchen hinweg bei der Transformation vom IT-Technik-Betreiber zum professionellen Service Provider unterstützt zu haben.  

Nun steht eine weitere Transformation vor der Tür: der digitale Wandel. Wir haben Ihnen zugehört und Ihre Bedürfnisse, Probleme und Herausforderungen kennengelernt. Das ist unser Ansporn für Ihre und unsere Zukunft.

Mit «Pontine» bauen wir Brücken in die agile Zukunft

Wir haben erkannt, dass es neue Leute für die neuen Themen braucht und dass wir uns fokussieren müssen. Wir haben deshalb eine neue Marke geschaffen, die mit neuen, erfahrenen Leuten besetzt wird. Diese können Ihnen im digitalen Sturm helfen, die Segel richtig zu setzen, damit Ihre Organisation die gesetzten Ziele erreicht.

«Pontine» ist derzeit im Aufbau und wird Consulting-Services rund um DevOps, Agile, Lean und Cloud Management beinhalten. Der Launch ist für den 20. März 2017 geplant. Sie dürfen gespannt sein, was das neue Team alles vorsieht, um Sie bei der Definition Ihrer «Digital Agenda» zu unterstützen. Schauen Sie gelegentlich auf unserer neuen Website vorbei und lassen Sie sich überraschen: pontine.com – oder bereits heute auf unserem neuen Blog: DevOps.ch .

Wir wollen weiterhin bei Glenfis, als auch bei Pontine, dem Anspruch von Excellence treu bleiben und uns als Spezialisten in den jeweiligen Themen positionieren. Mit zwei starken Marken und zwei engagierten Teams können wir dem am besten Rechnung tragen.

Alex LIchtenberger ist Verantwortlicher für die Services und die neue Marke Pontine. Wenn Sie bereits jetzt Fragen zur agilen Organisationsentwicklung und DevOps haben, nehmen Sie mit ihm  Kontakt auf.

2. Academy News: Certified Agile Service Manager CASM

IT Services werden in Zukunft noch agiler entwickelt und bereitgestellt werden müssen. IT Service Management muss entsprechend ausgerichtet werden. Dazu braucht es Spezialisten, welche das agile Denken in die Prozess-Entwicklung einbringen kann und IT Organisation zu befähigen, den geforderten Mehrwert trotz sich ständig ändernden Anforderungen liefern zu können. Die Ausbildung zum Certified Agile Service Manager CASM ist speziell darauf ausgerichtet worden.

Die Glenfis AG ist als erstes deutschsprachiges Institut für diese Trainings akkreditiert worden und bietet CASM-Trainings bereits ab März 2017 an. Informationen und Termine zu diesem Training finden Sie auf unserer Website – oder auch auf dem Flyer des DevOps-Institute. In Kürze wird Glenfis auch die Ausbildung zum DevOps Test Engineer anbieten.

Um bezüglich den verschiedenen agilen Methoden den Überblick zu behalten, haben wir einen spannenden Workshop entwickelt: Summing Up - ein agiler Rundumblick. Sie erhalten darin einen umfassenden und praxisbezogenen Einstieg in die agile, digitale Zukunft in einem Tag sowie einen „Werkzeugkasten“ mit den darin involvierten Systemen, Philosophien, Frameworks und Best Practice Ansätzen. Informieren Sie sich hier.

Hier noch eine Übersicht aller bestehenden Seminare der Glenfis AG, welche wir jeweils auch als Inhouse-Training und auch in Kombination mit einer Simulation anbieten:

Brauchen Sie Beratung für Ihre persönliche Ausbildung - oder für ein Ausbildungskonzept für Ihr Team? Die glenfisAcademy setzt auf eine eigene Ausbildungsphilosophie und auf die im eigenen Hause entwickelte Methodik. Natürlich vermitteln wir Ihnen das Wissen, das Sie für die Zertifikatsprüfung brauchen. Unser großer Ehrgeiz ist es aber, die Seminarteilnehmer zu befähigen, das Gelernte in die Praxis umzusetzen. Im Fokus unserer Seminare stehen deshalb der tägliche Nutzen des Vermittelten und die Umsetzbarkeit der Good-Practice-Ansätze. Statt passiv einer Vorlesung zu folgen, erarbeiten Sie sich unter Führung eines praxiserfahrenen Coaches die Inhalte anhand unseres Workbooks. Zur Vertiefung erarbeitet die Seminargruppe Praxisszenarien auf der eigens erstellten Fallstudie.

Adrian Müller, Leiter glenfisAcademy freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme.

3. Events und Webinare mit der Glenfis AG

Events unter Mitwirkung der Glenfis AG

Glenfis Cloud Talk

Am 10. Mai 2017 findet unser dritter Cloud-Talk im CLOUDS statt. Das Thema diesmal ist: Integration der Multi-Cloud-Services in das Management System der Unternehmens-IT. Sie dürfen wieder spannende Vorträge aus Sicht der Anbieter, Kunden und Experten erwarten.

Informationen finden Sie auf unserer Website. Sobald das Programm im Detail feststeht, werden wir Sie informieren und die Anmeldungen freischalten.

Falls Sie nicht dabei sein können, werden wir hier für Sie die Präsentationsunterlagen zusammenstellen:
Archiv.


DevOps Days in Zürich 3.-4. Mai 2017
Die DevOpsDays sind bereits etablierte Events, welche überall auf der Welt stattfinden. Nun kommen sie erstmals zu uns in die Schweiz, nach Zürich.

Das Konzept dabei ist, die gemeinsame Organisation sowie der Austausch von Erfahrungen im Rahmen von Vorträgen und Open-Space Veranstaltungen. Dort werden in kleinen Teams Themen diskutierten, die zuvor von einzelnen Teilnehmern vorgeschlagen wurden.

Die Glenfis AG ist Gold-Sponsor und aktiv an den DevOpsDays beteiligt. Reservieren Sie sich bereits heute den Termin. Link


Glenfis-Webinare
Die Glenfis AG veranstaltet regelmässig kostenlose Webinare zu aktuelle Themen im Bereich Cloud & Sourcing Governance, Service Management und IT Governance. Nutzen Sie diese Gelegenheit und informieren Sie sich ganz bequem von Ihrem Office aus. Wir werden auch im 2017 immer wieder spannende Beiträge zu aktuellen Themen.

Folgende Webinare sind im März vorgesehen:

Alle Beiträge haben wir für Sie aufgezeichnet:

4. Glenfis Blog- und Kolumnen-Beiträge der letzten zwei Monate

Der Nutzen einer guten Theorie ist erst in der angewendeten Praxis erkennbar. Wir haben es uns seitens Glenfis zum Ziel gemacht, diese Praxis-Erfahrungen einem breiten Publikum in Form von Blog-Beiträgen zur Verfügung zu stellen. Wir haben gelernt, dass erst durch den Austausch der Erfahrung das Eis zur Nutzung der Theorie gebrochen werden kann. Wir sind überzeugt, dass das Wissen quasi auf der Strasse liegt – es muss nur aufgehoben werden.

Blog: DevOps.ch

Die Glenfis betreibt einen neuen Blog: DevOps.ch. Mit diesem Blog wollen wir eine Devops-Community bilden und alle Interessierten herzlichst einladen, bezüglich ihren Erfahrungen rund um das Thema DevOps mit einem Beitrag einzubringen.

Anbei die ersten Beiträge:
-    DevOps.ch ist live!
-    DevOps Autoren gesucht!
-    DevOps und wie IT4IT helfen kann, die hochgesteckten Ziele zu erreichen
-    Value Stream Map
-    DevOps Essentials
-    You can not „Do“ DevOps, but you can…
-    The DevOps Machine

Blog: ITIL.org

Aber auch unser beliebter ITIL-Blog bleibt bestehen. Hier unsere letzten Beiträge:

Beteiligen Sie sich den Diskussionen. Ihre Meinung interessiert uns.

5. International News: Axelos konzentriert alle Prüfungen auf Peoplecert


Axelos als Owner der Best Practice Frameworks wie ITIL und Prince2 hat im alten Jahr die bestehenden 5 Examination Institutes informiert, dass sie in Zukunft nur noch mit einem Examination Institute zusammenarbeiten will. Heute sind dies APMG, Exin, Peoplecert, BCS und Acquiros. Nach einem lang dauernden Ausschreibungsverfahren wurde nun entschieden, dass ab 2018 neu nur noch Peoplecert Zertifizierungs-Prüfungen ausgeben darf. Auch müssen sämtliche Trainingsorganisationen ihre Akkreditierung neu bei Peoplecert beantragen und entsprechend die Verträge neu verhandeln. Aus Sicht der Prüfungsteilnehmer ändert sich grundsätzlich nichts.

Wir seitens Glenfis sehen diese Entwicklung jedoch mit grosser Besorgnis entgegen. Durch den Wegfall von den verschiedenen Examination Institutes fehlt es in Zukunft an der wichtigen Konkurrenz und den kritischen Stimmen. Unsere Befürchtung liegt darin, dass die Kosten der Prüfungen steigen und die Qualität der Prüfungsabwicklung und Akkreditierung nicht den gewohnten Standard aufrechterhält. Die Zuspitzung der Kommerzialisierung von ITIL schadet letztlich dem Service Management Gedanken. Wir hoffen daher sehr, dass Axelos diese grossartigen Frameworks nicht leichtsinnig versilbert. Letztlich lebt ein Best Practice Framework von den Erfahrungen und dem Austausch der Community – und dies ist letztlich unbezahlbar.

Wir bleiben wie gewohnt dran für Sie. Kennen. Können. Tun.

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