Glenfis IT Service management
dot Von Kennen. Zum Können. Zum Tun.
Glenfis IT Service Management
Trainings:

Hotlinks
Downloads
Prozess Simulation
ITIL Essentials / eLearning
Bookstore
White Paper Library
www.itil.org
www.iso20000.ch

Events

After Six - VIW

"IT Governance - wie halte ich das Schiff auf Kurs"
22.4.2010 in Zürich, Info
27.4. 2010 in Bern, Info

2. ITIL-Forum Schweiz 3.-5. Mai 2010 in Sarnen
Melden Sie sich schon heute an. Info finden Sie hier
USU World 2010: 18.-20. Mai 2010 in Möglingen

Mit der 20. USU-Tagung in Folge und gleichzeitig der 1. USU World den Kunden, Interessenten und Partnern eine Veranstaltung der besonderen Art geboten. Die Glenfis AG unterstützt das Programm mit einem Apollo13-Intensiv-Workshop. Weitere Infos finden Sie hier

Events Archiv...



glenfisSolution: Praxisorientierte Unterstützung zur IT Governance

dot

Jedes Unternehmen ist im heutigen Wettbewerb mit der Forderung konfrontiert, mit immer knapperen Ressourcen die eigene Leistungsfähigkeit zu steigern. Um Effizienz und Effektivität steigern zu können, wird eine auf Kundennutzen ausgerichtete Service Organisation vorausgesetzt: auch in der IT. Jeder spricht von dieser Servicekultur; und dennoch kann es für deren Implementierung keine «Lösung von der Stange» geben. Denn nur wenn die Individualität gewährleistet bleibt, funktioniert der Wettbewerb.

Die Entscheidung für eine IT Governance Strategie ist der erste Schritt – und die Ausrichtung Ihrer IT Organisation auf die Unternehmensziele die logische Konsequenz davon. Im Kompetenzbereich glenfisSolution bieten wir unseren Kunden ein individuell zugeschnittenes Beratungs- und Coaching Konzept; basierend auf dem international anerkannten Framework ITIL (IT Infrastructure Library) für IT Service Management. Mit der richtigen Anwendung dieser Normen wurde weltweit der Nachweis für einen messbaren und gewichtigen Beitrag der IT am Unternehmenserfolg erbracht.

Zentrale Voraussetzung für eine erfolgreiche Veränderung ist die unabdingbare Bereitschaft zum Wandel. Wir begleiten unsere Kunden durch dieses Veränderungsprogramm und unterstützen Sie mit unsere praktischen Erfahrungen bei allen Schritten der Einführung oder Optimierung von IT Service Management; nach klaren Richtlinien und Standards, unter Erhaltung einer geschäftsfördernden Flexibilität. Dabei ist glenfisSolution unsere fachliche Geschäftseinheit für Projektbegleitung und Coaching. Und mit unseren Dienstleistungen adressieren wir diejenigen Aspekte, die für eine optimale Steuerung der IT aus Geschäftssicht relevant sind.

Die Glenfis CompetenceBrochure glenfisSolution zum Download als PDF:

Newsletter
Info & Abonnieren
International News
ITSM News
Glenfis News
Partnerschaft von SAQ-Qualicon und Glenfis
Glenfis führt RUAG Services zu ISO 20000 (PDF)
ITIL® V3 Online als Firmenlizenz
ITIL® V3 Update: Umfang und Entwicklungsplan (PDF)
Orientierung itSMF: ISO 20000 für mehr Business-Orientierung (PDF)
Top Rating für ITIL® V3 eLearning-Lösungen der Glenfis AG
ITIL® V3 Training inklusive Prüfung ab € 260.-
ITIL® V3 Master Qualification: Anforderungen sind nun definiert
Neu: SDI® Service Desk Institute Seminare bei Glenfis
Neu: Zum ITIL® V3 Expert in nur drei Monaten!
Das Ende von ITIL® V2 ist definiert
C.B.Learning setzt Glenfis ITIL-Web-based-Trainings ein.
spacer       Glenfis Back to top zurück nach oben