Cloud and Sourcing Governance

Des économies de coûts, un délai raccourci de mise sur le marché, une flexibilité accrue pour ce qui est des services utilisables, des prestations clairement définies au moyen d’accords sur les niveaux de service (SLA) … autant de raisons qui parlent en faveur de la vérification et de l’utilisation des services d’externalisation et en nuage.

Mais la réalisation d’une stratégie de sourcing comporte aussi des risques qui doivent être détectés et gérés. C’est ainsi qu’il faut par exemple veiller à ce que les données de base ne soient pas externalisées et à ce que les réglementations relatives à la conformité soient enregistrées, voire sauvegardées. L’élaboration de contrats compréhensibles et fermes orientés sur les besoins réels du mandant et faisant aboutir les avantages espérés par le client est également centrale. Pour y parvenir, il est nécessaire que le client et le fournisseur de services informatiques se rencontrent sur un pied d’égalité et parlent la même langue. Si une stratégie d’externalisation est finalement définie, la planification et la garantie d’une transition réussie (processus de changement) sont extrêmement importantes.

Pour que votre stratégie de nuage et de sourcing repose sur une fondation solide, nous vous soutenons par une offre de services intégrale:

Evaluations du degré de préparation au nuage (Cloud Readiness Assessments)

La réalisation d’une stratégie de nuage et d’externalisation en vaut-elle la peine pour votre entreprise? A quels risques et conséquences faut-il s’attendre? Notre évaluation ad hoc vous donne les réponses à ces questions et d’autres.

Amélioration de la gouvernance du sourcing (Sourcing Governance Improvement)

Vous avez déjà opté pour une stratégie de sourcing mais vous vous voyez confronté à des obstacles. Il se peut par exemple que les prestations fournies ne répondent pas à vos besoins réels ou que les services promis dans le contrat ne soient pas fournis. Dans ce cas, il est temps d’analyser les contrats et les SLA et d’adapter les prestations du partenaire d’externalisation aux besoins.

Définition de la stratégie de sourcing et roadmap

Nous vous accompagnons sur la voie d’une stratégie de sourcing réalisée avec succès – de la première évaluation à la réalisation de la stratégie choisie en passant par la définition des prestations souhaitées.

Définition du modèle opérationnel cible (Target Operating Model, TOM), des interfaces et de la gouvernance

Quels objectifs business et informatiques voulez-vous atteindre avec votre stratégie de sourcing? Quelles interfaces et changements internes en découlent? Nous élaborons ensemble des réponses aux aspects importants pour la réussite.

Support RFI/RFP et soutien dans le choix des fournisseurs

Avec nos services dans le domaine de l’«alignement stratégique», nous contribuons à ce que le fournisseur et le client soient accordés l’un à l’autre et à ce que l’ensemble du processus d’évaluation et d’offre se déroule dans le sens du client.