Download-Center

Gerne stellt Ihnen die Glenfis AG die aufgelisteten Publikationen und weiterführende Informationen kostenlos zum Download zur Verfügung.

Publikationen

   

gls-WP #19: SIAM - Der Schlüssel zur Beherrschung des Multiprovider Managements
gls-WP #18: Einführender Überblick ITIL®4: Die Grundlage für Agiles Service Management
gls-WP #17: Glenfis Whitepaper - Business Relationship
gls-WP #15: AIOps - Artificial Intelligence für IT Operations
gls-WP #14: Hat «IT-Operations Management» noch eine Zukunft?
gls-WP #13: Acht Stufen meistern - Nachhaltige Cyber-Sicherheit
gls-WP #12: Marslander - Agile, high performance Service Management Teams kreieren
gls-WP #11: Cloud Sourcing LifeCycle
gls-WP #10: Certified Agile Service Manager (CASM)
gls-WP #09: IT Financial Management
gls-WP #08: Lean IT und Value Stream
gls-WP #07: Das Ganzheitliche Betriebsmodell der IT
gls-WP #06: CSE - Controlled Service Environment
gls-WP #05: Disruptive IT Service Management
gls-WP #04: Digital Transformation - Mission Impossible
gls-WP #03: Implementation of Service Integration in a Multiprovider Environment Using COBIT 5
gls-WP #02: IT Qualität durch Service Management
gls-WP #01: IT4IT - das agile Betriebskonzept der IT der Zukunft

Glenfis Factsheets

   

glenfisAcademy Portfolio 2020
20 Jahre Glenfis – Jubiläumsbroschüre
The Phoenix Project - a DevOps business simulation
ITIL 4 – COBIT2019 Mapping
Success Story: V-ZUG – Business Relationship Management
Success Story: SUVA – Business Simulation, Learning by doing
Schulungsübersicht «glenfisAcademy»
Glenfis Brochure
MarsLander-Simulation
DevOps Simulation
Cloud Computing Simulation
Ocean's 99
Polestar ITSM
Apollo 13 - an ITSM Experience
Grab@Pizza ITIL Simulation
Challenge of Egypt – ein interaktiver Projektmanagement Workshop
Factsheet eLearning ITIL Edition 2011
ITIL® V3 Expert Compact
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