Glenfis Kursangebot für
Agile, DevOps & Lean IT

  
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Certified Agile Service Manager (CASM℠)

Ein Certified Agile Service Manager (CASM℠) ist das operative Pendant zum Certified Scrum Master (CSM). Gemeinsam können sie agiles Denken und Handeln in die gesamte IT Organisation einbringen und so eine positive Basis für eine DevOps Kultur schaffen.
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DevOps Foundation

Einführung in DevOps, dessen Ziele und Vokabular. Darauf aufbauend zeigt der Kurs Möglichkeiten auf, die Zusammenarbeit zwischen Anwendungsentwicklung und IT-Betrieb nachhaltig zu verbessern und festigen.
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DevOps Test Engineering

Continuous Testing, Shift Left und Testautomatisierung sind die zentralen Enabler für ein erolgreiches Continuous Delivery und erfolgreiches DevOps. Dieser Kurs behandelt die verschiedenen Aspekte wie Test-Strategie, -Tools, -Automation, -Praktiken und -Analyse.
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Lean IT Foundation

In diesem Kurs lernen die Teilnehmer, die bewährten und erfolgreichen Methoden aus dem klassischen Lean Management effektiv in der heutigen, digitalen IT- Welt anzuwenden.
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Scrum Master

Anhand von Praxisübungen werden in diesem Kurs die Grundprinzipien von Scrum vermittelt und dessen Anwendung vertieft sowie die tragenden Rollen im Rahmen von Scrum lokalisiert.
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Summing Up - ein agiler Rundumblick

Von Lean über Agile, DevOps, Kanban, Agile Service Management zu der “Future Organization”
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Agile Value Stream & Analytics

An einem Tag erleben Sie anhand von echten und aktuellen Referenzprojekten wie unsere systemische Wertstromoptimierung angewendet wird und welcher Nutzen sie bietet.
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Certified Agile Service Manager (CASM℠)  [P-CASM2]

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Themenschwerpunkte

Dieser 2-tägige Zertifizierungskurs, entwickelt vom DevOps Institute, ist eine Einführung in das Agile Service Management - die Anwendung und Integration von agilem Denken bezüglich Service Management Prozessen und Prozessentwicklungs-Projekten.

Agiles Denken verbessert die Effektivität und Effizienz der IT. Es befähigt die IT Organisation den geforderten Mehrwert trotz sich ständig ändernden Anforderungen liefern zu können.

Ziele

Dieser Kurs ist eine Einführung in die Kernthemen von Agile und IT Service Management. Die Lernziele für CASM℠ beinhalten das Verständnis für:

  • Was es bedeutet "agil zu sein"
  • Das Agile Manifest, seine Grundwerte und Prinzipien
  • Agile Konzepte und Praktiken in Zusammenhang mit ITSM, Kanban, Lean und DevOps
  • Scrum Rollen, Artefakte und Ereignisse, so wie sie bei der Entwicklung von Produkten und Prozessen angewendet werden
  • Die beiden Aspekte von Agile Service Management:
    • Agile Prozessverbesserung - die Sicherstellung, dass Prozesse "lean" sind und "gerade genug" für die Prozess-Steuerung liefern
    • Agiles Prozess Design - die Anwendung agiler Praktiken, um Design-Projekte voranzutreiben

Voraussetzungen

Es sind keine formellen Voraussetzungen notwendig. Ein Basis-Verständnis für das Prozesswesen, für IT Service Management Prozesse und ITIL® ist jedoch hilfreich.

Zielgruppe

  • Alle Personen, die mehr über das Thema Agile und Scrum wissen wollen und dieses in der Praxis anwenden möchten
  • IT Fachleute wie Service Owner und Service Manager, die verantwortlich für die Bereitstellung von IT Services sind
  • Alle Prozess-Stakeholder, die verantwortlich sind für das Design, das Reengineering oder die Verbesserung von Prozessen
  • Business- und IT-Stakeholder, welche die Prinzipien von Agile Service Management kennenlernen möchten
  • Berater, die ihre Kunden in Agile, ITSM und / oder DevOps Verbesserungs-Initiativen begleiten
  • Interne und externe Lieferanten

Zertifikat

  • Beim erfolgreichen Bestehen der Prüfung erhält der Teilnehmer das CASM℠ Zertifikat, verliehen durch das DevOps Institute
  • Die Prüfung besteht aus 40 Multiple-Choice Fragen und ist in Englisch

Unterlagen

Die Kursunterlagen sind in Englisch.

Der CASM℠ Kursordner beinhaltet:

  • CASM℠ Learner Manual
  • CASM℠ Study Aids
  • CASM℠ Referenzkarte
  • Agile Service Management Guide und Scrum Guide
  • USB-Stick mit
    • Kursunterlagen
    • CASM℠ Referenzkarte
    • CASM℠ Glossar
    • Prüfungssimulator
Public

Public    Certified Agile Service Manager (CASM℠)

Start Ende Dauer Ort Sprache Preis CHF Status
Start12.09.2017 Ende13.09.2017 Dauer2 Tage Ort SpracheDE Preis CHF2'200.- StatusBuchen
Start04.12.2017 Ende05.12.2017 Dauer2 Tage Ort SpracheDE Preis CHF2'200.- StatusBuchen
Zzgl. Prüfungsgebühren (optional) in der Höhe von CHF 250.-
Inhouse

Inhouse

Kann ab 6 Personen auch als internes Seminar durchgeführt werden

Mit folgenden Simulationen durchführbar:

Kontakt

Frühbucherrabatt

Wenn sie mehr als 4 Monate im Voraus buchen, gewähren wir Ihnen einen Rabatt auf die Kursgebühr von 10%

Mengenrabatt

Motivieren Sie Ihr Umfeld. Bereits bei 3 Personen im gleichen Kurs und gleichzeitiger Anmeldung gewähren wir interessante Rabatte auf die Kursgebühren:

  • 3 Personen am gleichen Kurs-Datum 10%
  • 4 Personen am gleichen Kurs-Datum 15%
  • 5 Personen am gleichen Kurs-Datum 20%

Die Rabatte sind nicht kumulierbar – es gilt immer der Höchste.


Fragen zu diesem Seminar oder Anfrage für eine Inhouse-Offerte:
academy@glenfis.ch

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DevOps Foundation  [P-DOF2]

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Themenschwerpunkte

DevOps ist ein methodischer Ansatz, mit enger Zusammenarbeit zwischen den Entwicklern und dem Betrieb kürzere Entwicklungs- und Releasezyklen zu ermöglichen. DevOps setzt auf eine gemeinsame, ganzheitliche Ergebnisverantwortung in IT-Organisationen die auf Stabilität und kontinuierliche Verfügbarkeit ausgerichtet sind.

In diesem Kurs lernen die Teilnehmer, wie mit DevOps die Bruchstellen zwischen Anwendungsentwicklung und IT-Betrieb dauerhaft in der Unternehmenspraxis überwunden werden. Sie erfahren, wie die beiden Bereiche zusammenrücken können, damit die neue Organisation Software schneller und fehlerfreier erstellen und verfügbar machen kann.

Ziele

  • Einführung in DevOps, Ziele, Vokabular
  • Nutzen für das Business
  • Konzept und Praktiken – inklusive Beziehung zu Agile, Lean und ITSM
  • Automation und verbesserte Workflows
  • Einsatz von DevOps in Unternehmen
  • Kritische Erfolgsfaktoren und Key Performance Indicators
  • Kommunikation und Zusammenarbeit

Voraussetzungen

Keine formellen Voraussetzungen notwendig.

Zielgruppe

  • IT-Manager
  • Projektleiter
  • Softwareentwickler
  • IT Operations Mitarbeiter
  • Release Manager
  • Change Manager
  • Service Transition Manager
  • Alle, die mehr über das Thema „DevOps" wissen wollen oder „DevOps" in ihrer Organisation umsetzen möchten

Zertifikat

DevOps Foundation Zertifikat, verliehen durch das DevOps-Institute

Prüfungssprache Englisch

Unterlagen

Die Unterlagen sind auf Englisch und wurden durch das DevOps Institute entwickelt.

DevOps Foundation Ordner inklusive:

  • Student Workbook
  • USB-Stick mit
    • Unterlagen
    • Prüfungssimulator

Buch: The Phoenix Project: A Novel About IT, DevOps, and Helping Your Business Win

Public

Public    DevOps Foundation

Start Ende Dauer Ort Sprache Preis CHF Status
Start14.08.2017 Ende15.08.2017 Dauer2 Tage Ort SpracheDE Preis CHF2'200.- 1'650.- StatusBuchen
Start26.10.2017 Ende27.10.2017 Dauer2 Tage Ort SpracheDE Preis CHF2'200.- StatusBuchen
Start18.12.2017 Ende19.12.2017 Dauer2 Tage Ort SpracheDE Preis CHF2'200.- StatusBuchen
Zzgl. Prüfungsgebühren (optional) in der Höhe von CHF 250.-
Inhouse

Inhouse

Kann ab 6 Personen auch als internes Seminar durchgeführt werden

Mit folgenden Simulationen durchführbar:

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Frühbucherrabatt

Wenn sie mehr als 4 Monate im Voraus buchen, gewähren wir Ihnen einen Rabatt auf die Kursgebühr von 10%

Mengenrabatt

Motivieren Sie Ihr Umfeld. Bereits bei 3 Personen im gleichen Kurs und gleichzeitiger Anmeldung gewähren wir interessante Rabatte auf die Kursgebühren:

  • 3 Personen am gleichen Kurs-Datum 10%
  • 4 Personen am gleichen Kurs-Datum 15%
  • 5 Personen am gleichen Kurs-Datum 20%

Die Rabatte sind nicht kumulierbar – es gilt immer der Höchste.


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DevOps Test Engineering  [P-DTE2]

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Themenschwerpunkte

Continuous Testing, Shift Left und Testautomatisierung sind die zentralen Enabler für ein erolgreiches Continuous Delivery und erfolgreiches DevOps . Dieser 2-tägige Kurs wurde vom DevOps Institute entwickelt und behandelt die verschiedenen Konzepte und Praktiken, welche in diesem Kontext relevant sind.

Ziele

Als Weiterführung und Vertiefung des DevOps Foundation Kurses wird ein praktisches Verständnis geschaffen für:

  • Ziele, Nutzen, Konzepte und Vokabular des DevOps Testings
  • Wie unterscheidet sich DevOps Testing vom traditionellen Testing?
  • DevOps Test Strategien, Test Management und Test Analyse
  • Strategien für die richtige Wahl der Test Tools
  • Testautomatisierung
  • Integration des DevOps Testings in die Continuous Integration und Continuous Delivery Workflows
  • Wie die DevOps Tester in eine DevOps Kultur und Organisation passen



Voraussetzungen

  • DevOps Foundation Certificate
  • Test Management Grundwissen empfohlen

Zielgruppe

  • Testing Professionals
  • Software Entwickler
  • DevOps Engineers
  • Release Manager
  • Projektleiter
  • Tester

Zertifikat

Beim erfolgreichen Bestehen der Prüfung erhält der Teilnehmer das Certified DTE (DevOps Test Engineering) ℠ Zertifikat, verliehen durch das DevOps Institute

Unterlagen

Die Kursunterlagen sind in Englisch.

Der DTE℠ Kursordner beinhaltet:

  • Learner Manual
  • Study Aids
  • Referenzkarte
  • USB-Stick mit
    • Kursunterlagen
    • Referenzkarte
    • Glossar
    • Prüfungssimulator
Public

Public    DevOps Test Engineering

Start Ende Dauer Ort Sprache Preis CHF Status
Start21.08.2017 Ende22.08.2017 Dauer2 Tage Ort SpracheDE Preis CHF2'200.- 1'650.- StatusBuchen
Zzgl. Prüfungsgebühren (optional) in der Höhe von CHF 250.-
Inhouse

Inhouse

Kann ab 6 Personen auch als internes Seminar durchgeführt werden

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Lean IT Foundation  [P-LITF2]

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Themenschwerpunkte

Lean IT ist die Symbiose der erfolgreichen Lean Management Methoden mit der Weitsicht komplexe IT Systeme mit ihrem Service und ihren Produkten den Kunden effizient und zeitnah zu der verlangten Qualität anzubieten. Dies erfordert eine IT Organisation, welche sich der kontinuierlichen Verbesserung seiner Prozesse und seiner Mitarbeiter, im Sinne einer agilen Kultur verpflichtet.

Ziele

Die Teilnehmer verstehen:

  • Die Lean Philosophie und Prinzipien
  • Die Sicht von Lean auf Prozesse und Verschwendung innerhalb von Prozessen
  • Organisatorische Voraussetzungen für die Implementierung von Lean
  • Lean-Werkzeuge wie z.B. Value Stream Mapping
  • Das DMAIC Problemlösungs-Modell
  • Wie Lean Prinzipien auf die IT Organisation angewendet werden können

Voraussetzungen

Keine formalen Voraussetzungen

Zielgruppe

  • Alle Mitarbeitenden und Führungskräfte welche mehr über die Anwendung des „japanische Erfolgsrezepts“ in der heutigen, dynamischen Welt erfahren möchten
  • Menschen die sich Tag täglich verbessern möchten

Zertifikat

Lean IT Foundation Zeritifkat, verliehen durch die Lean IT Association (LITA)

Unterlagen

Unterlagen in Englisch

Lean IT Foundadtion Ordner inklusive:

  • Student Workbook
  • USB-Stick mit
    • Unterlagen
    • Prüfungssimulator
Public

Public    Lean IT Foundation

Start Ende Dauer Ort Sprache Preis CHF Status
Start14.09.2017 Ende15.09.2017 Dauer2 Tage Ort SpracheDE Preis CHF1'800.- StatusBuchen
Start23.11.2017 Ende24.11.2017 Dauer2 Tage Ort SpracheDE Preis CHF1'800.- StatusBuchen
Zzgl. Prüfungsgebühren (optional) in der Höhe von CHF 250.-
Inhouse

Inhouse

Kann ab 6 Personen auch als internes Seminar durchgeführt werden

Kontakt

Frühbucherrabatt

Wenn sie mehr als 4 Monate im Voraus buchen, gewähren wir Ihnen einen Rabatt auf die Kursgebühr von 10%

Mengenrabatt

Motivieren Sie Ihr Umfeld. Bereits bei 3 Personen im gleichen Kurs und gleichzeitiger Anmeldung gewähren wir interessante Rabatte auf die Kursgebühren:

  • 3 Personen am gleichen Kurs-Datum 10%
  • 4 Personen am gleichen Kurs-Datum 15%
  • 5 Personen am gleichen Kurs-Datum 20%

Die Rabatte sind nicht kumulierbar – es gilt immer der Höchste.


Fragen zu diesem Seminar oder Anfrage für eine Inhouse-Offerte:
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Scrum Master  [P-SCM2 ]

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Themenschwerpunkte

Scrum stellt heute die bekannteste agile Methode dar: Durch eine einfache Struktur und die klar definierten Rollen lassen sich die Scrum-Prinzipien rasch lernen, produktiv einsetzen und so die Vorteile von Agilität schnell ausnutzen.

Im Mittelpunkt von Scrum steht das selbstorganisierte Team. Wobei der SrumMaster für die störungsfreie Arbeit verantwortlich ist. Als "Servant-Leader Coach" sorgt er dafür, dass der Entwicklungsprozess durchgehend intakt bleibt.

In diesem Scrum Master Kurs lernen die Teilnehmenden die Grundprinzipien von Scrum kennen und vertiefen dessen Anwendung anhand von Praxisübungen. Wir integrieren dabei eine LEGO-Simulation, in der Scrum end-to-end durchgespielt wird. Zudem wird vermittelt, welche Verantwortung und welche Aufgaben an die verschiedenen Rollen ScrumMaster, Team und ProductOwner geknüpft sind. Sie erkennen Nutzen und Struktur von Daily Scrum, Sprint Planning, Sprint Review und Sprint Retrospective.

Ziele

  • Die Scrum-Philosophie
  • Die verschiedenen Rollen in Scrum und ihre Aufgaben: ScrumMaster, Entwicklerteam, ProductOwner
  • Bedeutung und Anwendung von Scrum-Meetings: Daily Scrum, Sprint-Planning, Sprint-Review, Retrospektiven
  • Bedeutung und Anwendung der Scrum-Artefakte: Product-Backlog, Sprint-Backlog, Burndowns
  • Planung mit Scrum

Voraussetzungen

Keine formellen Voraussetzungen notwendig.

Zielgruppe

  • Alle, die nach agilen Prinzipien Resultate erarbeiten wollen (auch ausserhalb der IT)
  • Projektleiter
  • Projektmitarbeitende
  • IT-Berater
  • Softwareentwickler
  • Alle, die in ihrer Organisation positive Veränderungen herbeiführen wollen

Zertifikat

Agile Scrum Master (ASM), verliehen durch EXIN

Prüfungssprache Englisch

Speziell:
Dieser Kurs zählt auch als HERMES Rezertifizierung.

Unterlagen

Unterlagen in Englisch

SCRUM Master Ordner inklusive:

  • Student Workbook
  • USB-Stick mit
    • Slideshow
    • Prüfungssimulator
    • Scrum Infomaterial
    • Relevante Scrum eBooks
Public

Public    Scrum Master

Start Ende Dauer Ort Sprache Preis CHF Status
Start28.09.2017 Ende29.09.2017 Dauer2 Tage Ort SpracheDE Preis CHF2'200.- StatusBuchen
Start23.11.2017 Ende24.11.2017 Dauer2 Tage Ort SpracheDE Preis CHF2'200.- StatusBuchen
Zzgl. Prüfungsgebühren (optional) in der Höhe von CHF 250.-
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Summing Up - ein agiler Rundumblick  [P-WSSU1]

eLearningPublicInhouse

Themenschwerpunkte

Sie erhalten einen umfassenden und praxisbezogenen Einstieg in die agile, digitale Zukunft in einem Tag. Einen „Werkzeugkasten“ mit den darin involvierten Systemen, Philosophien, Frameworks und Best Practice Ansätzen.

Erleben Sie ganzheitlich, wie all diese Methoden, Werkzeuge und Ströme zusammen funktionieren und angewendet werden können.

Dies ist ein idealer Einstieg oder die Möglichkeit das fehlende Puzzlestück zu finden, um sich einen umfassenden Überblick auf höchstem Niveau über diese Themen zu erhalten.

Ziele

Den Teilnehmern wird folgendes vermittelt:

  • Die Kaizen und Lean Philosophie und Prinzipien als Basis für die digitale agile Welt
  • Das Verständnis von Value Stream und seinen Herausforderungen in der IT Service Welt
  • Einblick ins Agile Service Management (ITIL based), Scrum, Kanban und das Thema der Visualisierung
  • Der Problemlösungskreis (Probleme nachhaltig lösen)
  • Einstieg in DevOps (inkl. Biz DevOps)
  • Agile Organisationsformen inkl. der Idee der Selbstorganisation
  • Einsatzmöglichkeit und Verwendung in agilen Projekten
  • Zusammenfassung, Anwendung und die nächsten Schritte

Voraussetzungen

Keine formalen Voraussetzungen

Zielgruppe

Alle Mitarbeiter und Führungskräfte welche verstehen möchten was zurzeit und in Zukunft zum Thema der agilen „Verbesserungskultur“ alles passiert und darauf vorbreitet sein wollen, welche Herausforderungen auf sie zukommen könnten.

Zertifikat

Dieser Tageskurs beinhaltet eine Kursbestätigung

Speziell:
Dieser Kurs zählt auch als HERMES Rezertifizierung.

Unterlagen

  • Skript der Folien
  • Unterlagen auf Deutsch.
Public

Public    Summing Up - ein agiler Rundumblick

Start Ende Dauer Ort Sprache Preis CHF Status
Start21.09.2017 Ende21.09.2017 Dauer1 Tage Ort SpracheDE Preis CHF800.- StatusBuchen
Start30.11.2017 Ende30.11.2017 Dauer1 Tage Ort SpracheDE Preis CHF800.- StatusBuchen
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Agile Value Stream & Analytics  [P-WSVSM1]

eLearningPublicInhouse

Themenschwerpunkte

DevOps, Agile, Scrum, SAFe, IT4IT, … - ein verbindendes Element ist der Value Stream. Organisationen müssen lernen, aus den Silos rauszukommen, ihre Teams entlang von Value Streams zu organisieren, diese laufend zu optimieren und dabei den Mehrwert für den Kunden ins Zentrum zu stellen.

An einem Tag erleben Sie anhand von echten und aktuellen Referenzprojekten wie unsere systemische Wertstromoptimierung angewendet wird und welcher Nutzen sie bietet.

Nach einer kurzen Einführung ins Kaizen und Lean Management wenden wir uns der Anwendung von ursachenorientierten Lean Methoden in der IT- Welt zu.
Wir wenden uns praktischen und aktuellen Herausforderungen zu um dann gemeinsam als Team den ganzen Prozess der systemischen Wertstromoptimierung mit seinen Phasen zu durchlaufen.

  • Wo ist unser Value Stream?
  • Wo sind unsere Verschwendungen und warum?
  • Wo sind unsere Probleme und mit welcher Methode kann ich diese nachhaltig lösen?

Kampf der Komplexität im System!

Es entsteht ein gemeinsames, einheitliches Bild (Value Map) unserer wertschöpfenden Tätigkeiten, denn nur wenn man weiss an welchem «Hebel» man wieviel «drehen» muss, kann man dessen Wirkung messen und auch entsprechende Schlüsse daraus ziehen. In den heutigen komplexen Netzwerken muss ein solches stringentes Vorgehen zum Standard bei Prozessoptimierungen gemacht werden, will man die Übersicht nicht verlieren!

Ziele

Die Teilnehmer verstehen:

  • Die Kaizen und Lean Philosophie und Prinzipien
  • Die Sicht von Lean auf Prozesse und Verschwendung innerhalb von Prozessen
  • Das Verständnis von Value Stream und seinen Herausforderungen in der IT Service Welt
  • Sie lernen die systemische Wertstromoptimierung kennen
  • Sie lernen den Glenfis Problemlösungskreis kennen und anwenden
  • Sie erkennen den Nutzen und die Herausforderungen der Methode

Voraussetzungen

Keine formalen Voraussetzungen, aber den Willen Dinge auch mal anders zu betrachten

Zielgruppe

Alle Mitarbeitenden, Führungskräfte und Prozessverantwortliche welche erfahren möchten wie man den Value im Unternehmen sichtbar macht um diesen zu verbessern

Zertifikat

Dieser Tageskurs beinhaltet eine Kursbestätigung

Unterlagen

Value Stream Mapping Workshop Ordner.

Unterlagen auf Deutsch.

Public

Public    Agile Value Stream & Analytics

Start Ende Dauer Ort Sprache Preis CHF Status
Start07.07.2017 Ende07.07.2017 Dauer1 Tage Ort SpracheDE Preis CHF1'150.- 863.- StatusBuchen
Start07.09.2017 Ende07.09.2017 Dauer1 Tage Ort SpracheDE Preis CHF1'150.- StatusBuchen
Inhouse

Inhouse

Gerne können wir dieses Thema bei ihnen Inhuose an ihrem eigenen Beispiel anwenden.

Kontakt

Frühbucherrabatt

Wenn sie mehr als 4 Monate im Voraus buchen, gewähren wir Ihnen einen Rabatt auf die Kursgebühr von 10%

Mengenrabatt

Motivieren Sie Ihr Umfeld. Bereits bei 3 Personen im gleichen Kurs und gleichzeitiger Anmeldung gewähren wir interessante Rabatte auf die Kursgebühren:

  • 3 Personen am gleichen Kurs-Datum 10%
  • 4 Personen am gleichen Kurs-Datum 15%
  • 5 Personen am gleichen Kurs-Datum 20%

Die Rabatte sind nicht kumulierbar – es gilt immer der Höchste.


Fragen zu diesem Seminar oder Anfrage für eine Inhouse-Offerte:
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